İADE İLKELERİMİZ

Firmamızdan aldığınız her ürün,üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Almış olduğunuz ürünün ambalajını tahrip etmeden-bozmadan-varsa standart aksesuarları ile birlikte, teslim tarihinden itibaren 7 günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.

Ürünü, ürün faturası ve sipariş numaranızı içeren bir dilekçe ile iade edebilirsiniz.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.Ancak bazı ürün kategorilerinde ürün ve hizmetlerin doğası gereği farklı iade koşulları uygulanabilmektedir.

Ürünü satın almadan önce genel iade prosedürüne göre farklılık gösteren ürünlerin aşağıda yer alan iade şartları geçerlidir.

Teknik servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi,ürünün tarafimıza ulaştığı gün işleme alınacaktır.

İadenin hesabınıza yansıma süresi,bankanızın insiyatifinde olan bir konudur.Havale ile yapılan ödemeler en geç 2 gün içerisinde hesaba yansımaktadır.

Microer bilişim, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vs. durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmemesi halinde ürünü iade almayacaktır ve bedelini iade etmeyecektir.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti firmamız tarafından ödenecektir.